Brevo vs Loops

Brevo, e-posta pazarlamasını SMS, WhatsApp kampanyaları, web ve mobil push, satış araçları ve otomasyon gibi kanallarla birlikte değerlendirmek isteyen ekipler için geniş bir kapsam sunar. Hangi kanalın hangi planda ve hangi kullanım ücretleriyle kullanılacağını satın almadan önce kontrol edin. Her ek kanalın temel e-posta planına dahil olduğunu varsaymayın.

Loops, yalnızca işlem e-postası gönderen bir servis değildir: pazarlama kampanyalarını ve otomasyonları da destekler. Ücretsiz planında özellik kapsamı geniş olsa da gönderim sınırı vardır. Ücretli planda abone kitlesine sınırsız e-posta gönderimi ve bu kitlenin dışındaki kullanıcılara işlem e-postaları plana dahildir. Ücret abonelik sayısına göre ölçeklenir; fiyatı salt gönderim adediyle karşılaştırmak doğru olmaz.

Bu yüzden ilk soru “hangisi daha modern?” değil, “hangi kişiler hangi nedenle e-posta alacak?” olsun. Kampanya aboneleri için izin ve abonelikten çıkma tercihleri; davet, fatura veya güvenlik bildirimi gibi ürün mesajları için olayın gerçekten işlem amaçlı olması gerekir. Pazarlama iznini ürün hesabı açma veya davet kabul etme koşulu gibi kullanmayın. Kitleleri, tercihleri ve gönderim akışlarını ayrı tasarlayın.

Türkiye'de çalışacak bir SaaS için ayrıca planı USD üzerinden bütçeye çevirin, kur değişimini ve vergi/ödeme koşullarını kendi hesabınızda doğrulayın. Buradaki örnekler ürünün fiyat sayfalarında belirtilen USD plan koşullarıdır; yerel para birimi veya toplam fatura vaadi değildir.

Brevo'nun fiyatı seçilen aylık e-posta hacmine göre belirlenir. Aylık ödemede Starter, 5.000 e-posta/ay ve en çok 500 saklanan kişi basamağında $9/aydan başlar; 10.000 e-posta/ay ve en çok 1.500 kişi basamağı $17/aydır. Standard aynı hacim basamaklarında sırasıyla $18 ve $35/aydan başlar. Bu örneklerde kişi saklama sınırı da değişir; “gönderim bazlı” ifadesi sınırsız saklama anlamına gelmez.

Brevo Free günde 300 gönderim ve en çok 100.000 saklanan kişi sunar; ancak Free ve Starter'da otomasyonlara dahil edilebilen kişi sayısı en çok 2.000'dir. Standard planının başlangıcı 5.000 e-posta/ay için $18/aydır ve otomasyon, A/B testi ile gelişmiş raporları içerir. Ücretsiz planın yüksek saklama kapasitesini, otomasyon kapasitesiyle karıştırmayın. Hacim yükseldiğinde ilgili basamak fiyatını ve kişi limitini yeniden hesaplayın.

Loops ücretsiz planında kişi sayısı sınırsızdır; ancak herhangi bir kayan 30 günlük dönemde en yeni 1.000 kişiye toplam 4.000 gönderi, saniyede 10 e-posta ve altbilgide Loops imzası sınırları vardır. Bu ifade, tüm kayıtlı listenize sınırsız kampanya gönderebileceğiniz anlamına gelmez. Ücretli Growing Audience Plan, 9.998 abone için ayda $99 örneğinde gösterilir; fiyat abone sayısına göre değişir. Ücretli planda abonelere sınırsız gönderim ve kitle dışı kişilere işlem e-postası dahildir.

Bu üç başlangıç noktası farklı ölçüleri temsil eder: Brevo $9 ve $18, aylık ödeme ve 5.000 aylık e-posta hacmiyle; Loops $99 ise 9.998 aboneyle ilişkilidir. Kendi tahmininizde aylık kampanya gönderilerini, aktif aboneleri, işlem mesajlarını, beklenmedik artışları ve satın alacağınız ek kanalları ayrı yazın. Yıllık ödeme aylık eşdeğeriyle aylık tahsilatı birbirine karıştırmayın.

Ürün içi davet, doğrulama, parola sıfırlama, fatura ve güvenlik bildirimleri için olayın sahibini belirleyin: hangi servis gönderimi başlatıyor, alıcı hesabı hangi tenant'a ait ve tekrar gelen aynı olay ikinci bir e-posta üretmemeli mi? Olay kimliği ve idempotency anahtarı kullanma, yeniden deneme ve geç ulaşan olayları ele alma politikanızı entegrasyondan önce tasarlayın.

Onboarding serisini aktivasyon tamamlandığında durdurun; davet süresi dolduysa bağlantıyı geçersiz kılın. Pazarlama aboneliğinden çıkma tercihi ürün için zorunlu işlem mesajlarının mantığını belirlememeli; buna karşılık kampanya alıcıları izin ve ret kayıtlarına uymalıdır. Bounce ve şikâyetleri de alıcı durumuna yansıtın. Hesap e-postalarını başka bir tenant veya kullanıcıya yanlışlıkla göstermemek için şablon değişkenlerini ve alıcı kimliğini test edin.

API kararında dokümantasyondan kendi dilinizde örnek isteği çalıştırın; kimlik doğrulama, başarı/hata yanıtları, rate limit, yeniden deneme davranışı, webhook veya olay takibi, şablonların ekipçe düzenlenmesi ve gönderim raporlarının dışa aktarılmasını kontrol edin. Bir entegrasyon “kolay” mı diye varsaymak yerine, bir davet akışını sandbox'ta uçtan uca tamamlayın. Teslim edildi veya açıldı ölçümü, kullanıcının üründe aktivasyonu tamamladığını tek başına göstermez; ürün olaylarınızı analitik sisteminizle ilişkilendirin.

Günlük kampanyaları, segmentleri ve farklı kanalları pazarlama ekibi yönetiyorsa Brevo'nun çok kanallı kapsamı ve plan seçenekleri değerlendirmeye değer. Fakat “tek araçla hepsi” kararını vermeden önce ihtiyaç duyduğunuz SMS, WhatsApp, push veya satış özelliklerinin seçilen plana dahil olup olmadığını, gönderim başı ücretleri ve ekip koltuklarını teyit edin. Raporlardan hangi ekiplerin yararlanacağını da örnek bir kampanya üzerinden kontrol edin.

Ürün ve mühendislik ekibi e-posta olaylarını uygulamadan yönetecek, abone sayısına göre bütçe ayıracak ve ayrıca kampanya/otomasyon özellikleri kullanacaksa Loops'i değerlendirin. Abone sayısı büyüdükçe fiyatın nasıl değişeceğini slider'da kendi tahmininizle inceleyin. Testte kayıt, davet, onboarding tamamlanması, abonelikten çıkma, geç gelen olay ve hata sonrası tekrar gönderimi kapsayın. İstenen API, raporlama ve ekip editör akışını kendi örneğinizde doğrulamadan geliştirici deneyimine dair genel yargılara güvenmeyin.

Birden çok kitle veya farklı yasal/ürün amaçları varsa platform sayısından önce veri sahipliğini netleştirin. Pazarlama aboneliği, ürün hesabı ve tenant üyeliği ayrı alanlar olmalı; veri dışa aktarma ve silme sürecinin bu ayrımları koruduğunu doğrulayın. Gönderim sağlayıcısının raporlarıyla ürün analitiğinde aktivasyonu ayrı ölçün. Seçiminiz yalnızca bugünkü e-posta faturası değil, ekiplerin bu kayıtları nasıl işleteceği ve taşıyacağıdır.

Brevo'yu, gönderim hacmiyle fiyatlanan e-posta planlarına ek olarak birden fazla pazarlama/satış kanalını değerlendirmek istediğinizde kısa listeye alın. Free/Starter otomasyon kişi sınırını, seçilen hacimde saklama miktarını ve ek kanalların maliyetini hesaplayın.

Loops'i, abone sayısı üzerinden bütçelenen pazarlama ve ürün mesajlarını birlikte ele almak istediğinizde kısa listeye alın. Ücretsiz planın kayan 30 günlük gönderim ve en yeni 1.000 kişi kapsamını; ücretli planda ise abone sayısı basamağını kontrol edin.

İki seçenek için de kendi örnek listenizle fiyat hesaplayın, bir ürün davetini baştan sona deneyin ve kampanya izinleriyle işlem mesajlarını ayırın. Son kararı ekibinizin alıcı modeli, raporlama ihtiyacı, plan kapsamı ve USD bütçesini birlikte karşılayana göre verin.